§ 1 Geltungsbereich 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote von Ruderisch Results im Bereich Performance-Marketing, insbesondere auf Plattformen wie Meta (Facebook und Instagram). 1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich anerkannt werden. § 2 Garantiebedingungen 2.1.Eine kostenlose Verlängerung der Zusammenarbeit zur Zielerreichung (z. B. Einstellung eines Bewerbers) wird nur gewährt, wenn, die die Fähigkeit des Anbieters beeinträchtigen, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen: keine unautorisierten Änderungen an Werbekonten, Anzeigen oder Zugriffsrechten vorgenommen werden, das vereinbarte Ziel nicht erreicht wurde und dies vom Kunden wahrheitsgemäß mitgeteilt wird, alle angeforderten Materialien, Zugänge und Daten innerhalb von von maximal 14 Werktagen bereitgestellt werden, der Kunde über den Zeitraum der Zusammenarbeit gegebene Mitwirkungspflichten missachtet. eine Rückmeldung zur Fortführung nach Ablauf erfolgt. 2.2. Im Falle einer kostenlosen Verlängerung der Zusammenarbeit, die im Rahmen der Garantiebedingungen angeboten wird, gelten folgende Regelungen: Kostenlose Verlängerung der Zusammenarbeit Die Verlängerung der Zusammenarbeit erfolgt kostenlos und dient ausschließlich dazu, die vereinbarten Ergebnisse (z. B. Aufträge durch generierte Anfragen oder Einstellung durch Bewerbungen) zu erreichen. Flexibilität der Kündigung durch den Kunden Der Kunde hat das Recht, die verlängerte Zusammenarbeit jederzeit und ohne Angabe von Gründen schriftlich zu kündigen. Die Kündigung tritt mit Zugang der schriftlichen Mitteilung beim Anbieter in Kraft. Bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachte Leistungen bleiben von der kostenfreien Regelung unberührt. Verpflichtungen während der verlängerten Zusammenarbeit Der Kunde verpflichtet sich weiterhin zur Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen (z. B. Zugriff auf Werbekonten, kreative Inhalte, Kundendaten oder weiterführende Werbekosten). Sollte der Kunde seine Verpflichtungen nicht erfüllen, erlischt die kostenlose Verlängerung automatisch. Beendigung der verlängerten Zusammenarbeit durch den Anbieter Der Anbieter behält sich das Recht vor, die kostenlose Verlängerung der Zusammenarbeit zu beenden, wenn der Kunde wesentliche Verpflichtungen (z. B. Bereitstellung von Zugriffsrechten oder Daten) nicht erfüllt. Keine weiteren Verpflichtungen Nach Beendigung der verlängerten Zusammenarbeit entstehen für beide Parteien keine weiteren Verpflichtungen aus dieser Zusatzvereinbarung. 2.3. Die Garantie tritt automatisch nicht mehr in Kraft bei Zielerreichung. 2.4 Sollte das Werbekonto oder die Unternehmensseite des Kunden durch Meta oder eine vergleichbare Plattform gesperrt oder deaktiviert werden, wird die ursprüngliche Vertragslaufzeit um die Dauer der Sperrung automatisch verlängert. Alternativ kann ein neues funktionsfähiges Werbekonto bereitgestellt werden. Während der Sperrzeit pausiert die Leistungserbringung ohne Nachteil für die Garantiebedingungen. § 3 Nutzungsbedingungen 3.1. Der Anbieter verpflichtet sich, eine positive und bestmögliche Erfahrung zu bieten. 3.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Zusammenarbeit einzuschränken, auszusetzen oder zu kündigen, wenn der Kunde: Störendes, unangemessenes oder missbräuchliches Verhalten zeigt. Die Programmrichtlinien oder vereinbarte Vorgaben nicht einhält. Die Dienstleistungserbringung durch unzureichende Mitwirkung beeinträchtigt. § 4 Haftungsausschluss 4.1. Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. 4.2. Sie ist maximal auf die im Rahmen dieses Vertrags gezahlte Vergütung 4.3. Keine Haftung besteht bei: Sperrungen oder Einschränkungen durch Drittanbieter-Plattformen wie Meta. Verzögerungen aufgrund der nicht rechtzeitigen Mitwirkung des Kunden. Technischen Problemen, höherer Gewalt oder anderen äußeren Einflüssen. § 5 Werbeausgaben 5.1. Der Kunde verpflichtet sich, ein Mindestbudget von 33 € pro Tag für Werbeausgaben bereitzustellen. 5.2. Die Werbeausgaben fließen direkt an Drittanbieter-Plattformen (z. B. Meta) und sind bei Nichterfüllung der Garantie nicht erstattungsfähig. 5.3. Der Anbieter behält sich vor, weniger als das genehmigte Monatsbudget auszugeben, wenn dies den Werbezielen des Kunden entspricht. § 6 Stornierungsbedingungen 6.1. Der Kunde hat das Recht auf eine Kündigung erst, sobald alle Vergütungen gegenüber dem Anbieters vereinbarungsgemäß stattgefunden haben. 6.2. Bei Kündigung sind alle bis dahin erbrachten Leistungen sofort fällig. 6.3. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet. 6.4. Der Kunde verpflichtet sich zur Teilnahme an einem abschließenden 30-minütigen Offboarding-Gespräch. § 7 Datenschutz & Vertraulichkeit 7.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und nutzt diese ausschließlich zur Vertragserfüllung. 7.2. Nach Beendigung der Zusammenarbeit werden alle Kundendaten innerhalb von vierzehn Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. 7.3. Alle vom Anbieter bereitgestellten Strategien, Inhalte und Ergebnisse bleiben geistiges Eigentum des Anbieters und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung weiterverwendet werden. § 8 Mitwirkungspflicht des Kunden 8.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen, Materialien und Zugänge (z. B. Werbekonten, Pixel, Unternehmensprofile) rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen, die für die Einrichtung und Durchführung der Performance-Marketing-Kampagnen erforderlich sind. Der Start der Kampagnen beginnt erst nach vollständiger Bereitstellung dieser Materialien und Informationen durch den Kunden. 8.2. Erfüllt der Kunde seine Mitwirkungspflichten nicht innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung durch Ruderisch Results, so gerät der Kunde in Verzug. Dies kann zu Verzögerungen oder Einschränkungen bei der Erbringung der Leistungen führen. 8.3. Sollte der Kunde auch innerhalb eines Monats nach Vertragsabschluss die erforderlichen Mitwirkungsleistungen nicht erbracht haben und eine Zusammenarbeit dadurch unmöglich werden, ist Ruderisch Results berechtigt, dem Kunden eine Rechnung über den vollen vertraglich vereinbarten Betrag zu stellen. Diese Zahlung ist unabhängig vom Fortschritt der Kampagnen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. 8.4. Ruderisch Results ist in einem solchen Fall berechtigt, die Arbeiten an den Kampagnen auszusetzen oder einzustellen, bis der Kunde die erforderlichen Mitwirkungspflichten erfüllt und die ausstehende Zahlung beglichen hat. Etwaige Verzögerungen aufgrund mangelnder Mitwirkung durch den Kunden entbinden Ruderisch Results von der Einhaltung zuvor vereinbarter Fristen. § 9 Verkaufsbedingungen 9.1. Alle Verkäufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig. 9.2. Der Kunde verzichtet auf das Recht, Rückbuchungen bei Zahlungsdienstleistern einzuleiten. 9.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte und Zugriffe bei Zahlungsverzug zu sperren. § 10 Zahlungsbedingungen 10.1. Zahlungen erfolgen per digitaler Rechnung und sind, insofern sich der Kunde auf nicht auf eine Lastschrift einigt, innerhalb von 5 Tagen fällig. 10.2. Der Kunde verpflichtet sich, alle Zahlungsinformationen aktuell zu halten. 10.3. Rückbuchungen oder ausstehende Zahlungen berechtigen den Anbieter, die Zusammenarbeit auszusetzen. § 11 Salvatorische Klausel 10.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 10.2. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. § 12 Zahlung & Steuerliche Hinweise 11.1. Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. 11.2. Der Kunde erhält eine ordnungsgemäße Rechnung, die den steuerlichen Anforderungen entspricht. § 13 Probezeitgarantie Ruderisch Results gewährt eine Probezeitgarantie von drei (3) Monaten ab dem ersten Arbeitstag der durch unsere Dienstleistung eingestellten Person. Verlässt die eingestellte Person den Betrieb innerhalb dieser Probezeit, erhält der Kunde einmalig eine neue Rekrutierungskampagne mit einer Laufzeit von 45 Tagen, um Ersatz zu finden. Die Durchführung dieser Ersatzkampagne erfolgt zu denselben Mitwirkungsbedingungen wie im ursprünglichen Vertrag vereinbart.